Überweisung | Community
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Newcomer
RalphP
Newcomer
November 16, 2022
Question

Überweisung

  • November 16, 2022
  • 1 reply
  • 9 views

Meine Kreditkarte ist bis 28.11.22 wegen einer größeren Abbuchung blockiert. SEPA Abbuchung ist nur für Business Kunden möglich. Kann ich das Geld für November auf ein IBAN Konto überweisen?

My credit card is blocked till Nov 28 due to other payments. SEPA direct debit is possible only for business clients. Could I pay the November fee with a bank transfer to an IBAN account?

    1 reply

    Ray_Harwood
    Community Super Champion | Customer
    Ray_Harwood
    Community Super Champion | Customer
    November 16, 2022

    Hi, @RalphP,

     

    Most Zoom Community members are volunteers and don't have access to your account details or detailed knowledge of billing processes.  I'd highly recommend logging into your web account, then submitting a Support Ticket to Zoom Staff here, where I've pre-selected the Billing and Account Management topic:

     

    https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000983032 

     

    Translation to German from Google translate:

    Die meisten Mitglieder der Zoom Community sind Freiwillige und haben keinen Zugriff auf Ihre Kontodaten oder detaillierte Kenntnisse über Abrechnungsprozesse. Ich empfehle dringend, sich bei Ihrem Webkonto anzumelden und dann hier ein Support-Ticket an die Zoom-Mitarbeiter zu senden, wo ich das Thema Abrechnung und Kontoverwaltung vorausgewählt habe:

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