Cómo recuperar una grabación en la nube si cancelé mi plan | Community
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Newcomer
September 13, 2021
Question

Cómo recuperar una grabación en la nube si cancelé mi plan

  • September 13, 2021
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Hola comunidad Zoom, agradeceré su ayuda si alguien sabe cómo recuperar una grabación en la nube, aún estoy en los 30 días en que debería aparecer en la papelera pero recientemente cancelé mi suscripción Pro.

No logro tener contacto con nadie de servicio y envié un correo, solo me dieron un ticket y me indican que tomará tiempo atender mi solicitud.

 

Gracias por su ayuda

 

    2 replies

    Newcomer
    September 13, 2021

    Hola, querido,
    ¿Necesitas más ayuda de nosotros?

    Newcomer
    March 30, 2022

    hola, yo si necesito ayuda con respecto a este tema. Se puede recuperar una grabacion que guarde en la nube el dia LUNES y hoy miercoles se canceló mi plan y ya no la encuentro

    GRACIAS

    Newcomer
    October 21, 2021

    En un caso como el tuyo, debes de insistir durante los 30 días, porque después es un poco difícil.