cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
2025 CMX Awards

The Zoom Community is nominated for the 2025 CMX Community Industry Awards in the Customer Support Community category!

Vote now

サブスクリプション期間以降のZOOMウェビナースケジュールについて

Soumu
Explorer
Explorer

ZOOMコミュニティご担当者様

 

現在1か月のプランでZOOMウェビナーの契約をしています。

ZOOMウェビナーの期間外(10月)にウェビナー予定があり、

現在ウェビナーをスケジュールしています。

 

現在の契約が切れ次第、あらためて契約更新を考えていますが、

現在セッティングしているウェビナースケジュールのURL、ID、PWは

契約が切れても更新手続きまで有効でしょうか。

 

ご確認のほどよろしくお願いします。

1 ACCEPTED SOLUTION

Jing
Community Champion | Employee
Community Champion | Employee

Soumuさま

 

ご質問ありがとうございます。

 

もしアカウント全体の契約は終了されなければ、ウェビナーのライセンスのみ切れても、

スケジュールいただいたウェビナーの情報が引き継がれますが、アカウント全体の契約が切れる場合、

一回アカウント終了の意味であれば、ウェビナーが引き継がれるかは保証がございません。

もし使う予定がございましたら、期限までに更新いただいた方が無難です。

 

Jing

 

 

View solution in original post

2 REPLIES 2

Jing
Community Champion | Employee
Community Champion | Employee

Soumuさま

 

ご質問ありがとうございます。

 

もしアカウント全体の契約は終了されなければ、ウェビナーのライセンスのみ切れても、

スケジュールいただいたウェビナーの情報が引き継がれますが、アカウント全体の契約が切れる場合、

一回アカウント終了の意味であれば、ウェビナーが引き継がれるかは保証がございません。

もし使う予定がございましたら、期限までに更新いただいた方が無難です。

 

Jing

 

 

Soumu
Explorer
Explorer

Jingさん

早速のご返信ありがとうございます。

ウェビナーのオプションは一旦切れてしまいますが、

Zoom One プロの契約は継続中です。

それであれば、スケジュールしたウェビナーは有効に引き継がれるということで

大変安心しました。

大変助かりました。

ありがとうございます。