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ビジネスプランからプロプランへのダウングレードが出来ない

trim6788
Listener

ビジネスプランからプロプランへのダウングレードをしたいのですが出来ません。

以下の操作をしました。

ビジネスプラン(自動更新)⇒自動更新を停止(完了)

料金プラン画面から「プロへダウングレード」をクリック

⇒現在のプランが表示される。

そこに「現在のプランの編集」という表記が出てきません。

1 ACCEPTED SOLUTION

Jing
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

trim6788様

お世話になっております。

 

ブラウザーからの操作について、場合によってキャッシュからの影響がございますので、

ぜひ一度ブラウザーのキャッシュクリア後、再度お試しください。

また、他のブラウザーより再度お試しいただくのを推奨いたします。

もしそれでも反映されない場合、御社担当営業・弊社Billing担当へお問い合わせくださいませ。

 

よろしくお願いします。

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1 REPLY 1

Jing
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

trim6788様

お世話になっております。

 

ブラウザーからの操作について、場合によってキャッシュからの影響がございますので、

ぜひ一度ブラウザーのキャッシュクリア後、再度お試しください。

また、他のブラウザーより再度お試しいただくのを推奨いたします。

もしそれでも反映されない場合、御社担当営業・弊社Billing担当へお問い合わせくださいませ。

 

よろしくお願いします。