problemas con el audio: las personas me escuchan pero yo no los escucho

[Arps]

¡Hola!

Lamento que estés teniendo problemas de audio. Aquí hay un enlace que tiene información sobre cómo probar su audio antes de una reunión de Zoom. https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362283-Testing-audio-before-Zoom-Meetings Esto asegurará que pueda escuchar a todos y que ellos puedan escucharlo a usted.

Espero que ayude y asegúrese de marcar la solución como aceptada si esta información es lo que necesita.

¡Gracias! Rick

[oscarcg]

Desde hace unos días he tenido el problema de que ni me escuchan ni yo escucho a las otras personas, pero me di cuenta de que, al reproducir el video, sí se escucha la otra persona.

¿me pueden ayudar?