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No se muestra las votaciones y encuestas

amonge
Listener

Hola, alguien ya resolvió el problema, no se muestra la opción de votaciones y encuestas en ninguna parte.

 

Gracias,

3 REPLIES 3

tefster
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Buenas tardes @amonge - te refieres a las votaciones en reuniones? Por favor revisar este artículo de apoyo https://support.zoom.us/hc/es/articles/213756303-Votaciones-para-reuniones


Puedes aclarar si buscas habilitar la configuración de votaciones o si ya lo tienes habilitado y quieres ver los resultados?

Gracias!

Hola, gracias por la respuesta.

No puedo habilitarlo porque no me aparece la opción, ya he visto los videos, pero simplemente la opción no está.

Saludos,

tefster
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Hola @amonge - tienes una cuenta paga de Zoom o básica (gratuita)?


Si tiene una cuenta gratuita: lamentablemente, las votaciones no son una función disponible para los usuarios de cuentas gratuitas. 

 

Si tiene una cuenta paga: vaya a zoom.us/profile/setting y busque la configuración de votaciones para habilitarla. Se adjunta una captura de pantalla.

 

Si esto le ayudó, ¿puede marcar "Solución aceptada" (Solution Accepted)? Gracias!