Konto | Community
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Newcomer
February 6, 2023
Question

Konto

  • February 6, 2023
  • 1 reply
  • 1 view

Ich habe mich versehentlich mit einer nicht existierenden Emailadresse registriert und komme daher nicht mehr in mein Zoom Premium account rein. Kann ich das irgendwie abändern, dass ich den account weiter nutzen kann?

    1 reply

    Community Champion | Partner
    February 10, 2023

    Hi Clara

    das wird ohne Support eher schwierig werden.
    Bitte melde dich beim Zoom Support und eröffne ein Ticket, dort kann dir geholfen werden.

    https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new

     

    Du solltest aber die von dir genutzte E-Mail Adresse noch wissen um zu verifizieren dass es sich um dein Konto handelt.

    Bitte lass uns alle wissen ob dir das geholfen hat und wenn ja dann bitte noch auf Lösung akzeptieren wählen.

     

    beste Grüsse

    calvo