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Interruzione anomala videoconferenza

Pintoalby
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Salve a tutti.

Scrivo alla community perchè disperato. E' da quando ho comprato il mio nuovo computer Samsung con processore 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz 2.42 GHz WINDOWS 11 (a dicembre 2021) che non riesco più ad utilizzare zoom correttamente, in quanto nel bel mezzo della conferenza si blocca l'applicazione (come se non rispondesse più, con il cursore che continua a girare fino a che non si riprende dopo alcuni minuti), non avendo la possibilità di intervenire e di interfacciarsi con l'applicazione. Continuo però a sentire gli altri interlocutori, che mi hanno specificato che a volte si oscura la mia video o rimaniamo freezati. Ho provato di tutto, disinstallato e reinstallato l'app; hotspot; non ho VPN da che mi risulti. Ho provato contemporaneamente con altri computer e tutto ciò non succede con gli apparecchi diversi dal mio, seppur più vecchi del mio... 

Confido in un Vs. consiglio

 

Cordiali Saluti

Alberto

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