Audioproblem bei Musik und Sprache

[Technik_Selecti]

Wir nutzen seit Corona in einem Standort Zoom, um unsere Kurse zu übertragen. Da klappt das auch wunderbar.

Gleiches soll jetzt in anderen Standorten umgesetzt werden. Im Testballon ist es jedoch so, dass das fertig gemischte Audiosignal (Musik und Sprache) so bearbeitet wird, dass man nur die gesprochene Sprache hört und die Musik gänzlich ausgeblendet wird. Die Audioeinstellungen sind schon auf Originalton gestellt und die Geräuschunterdrückung abgeschaltet.

Wenn ich mir das ankommende Signal über ein anderes Programm aufnehme ist das sauber und mit Musik.

Da es in dem anderen Standort funktioniert bin ehrlich gesagt ratlos.