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Real-time translation from Japanese to Japanese

Shoya1099
Listener

Hi,

Zoom released news about enhancing audio live caption in August 2022.

In 1:1 Zoom, japanese live caption are now displayed according to their news, but there is an another pattern that is not working.

That is if the webinar host sets the japanese live caption.
When they set the live caption, the Japanese to English subtitles are displayed...

I hope that I would like Japanese audio subtitles to be displayed for the deaf and hard of hearing in this pattern.

Does anyone know a solution for this issue?

I would like to know how the host can translate Japanese audio into Japanese subtitles and display live captions.

 

Thanks in advance,

Shoya

2 ACCEPTED SOLUTIONS

Hi Jing-san,


Thank you for your suggestion...
Client = my zoom application is the latest version, but I don't know if the host is updating to the latest version. I will ask him tomorrow!!

 

Shoya

View solution in original post

Jing
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Shoyaさん

 

ご確認ありがとうございます。

大変恐縮ですが、

私から共有した画面はライブ翻訳のライセンスをお持ちの場合、表示される仕様になります。

現在、おそらくShoya様のアカウントはこちらのライブ翻訳の契約がないため、ライブ文字おこしのみになります。なお、現時点でまだアカウントによってライブ文字起こしのリリース時期が遅れている場合があるため、お待ちください。

こちらの機能が早めにご利用されたい場合、ライブ翻訳のライセンスをご購入いただくと利用ができるようになります。

窓口について、下記URLをご確認ください。

https://explore.zoom.us/docs/jp-jp/contactus.html

 

以上、よろしくお願いいたします。

View solution in original post

13 REPLIES 13

Jing
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Hi Shoya-san

 

Please make sure the speaker and the listener setting the language both are Japanese.

Please also upgrade your client to the latest version too.

Then try again.

 

Thanks,

Jing

Hi Jing-san,


Thank you for your suggestion...
Client = my zoom application is the latest version, but I don't know if the host is updating to the latest version. I will ask him tomorrow!!

 

Shoya

Jing
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Shoyaさん

 

日本語も対応できます。😊

念のための確認ですが、翻訳された字幕が不要ということでしょうか。

もし文字起こしのみのご利用をご希望の場合であれば、ホストのアカウント設定にて「翻訳された字幕」という機能をオフしていただければ、Meeting中文字起こしのみを表示されます。

下記のスクリーンショット通りになります。

 

Jing_0-1665552205375.png

 

上記は回答になりましたでしょうか。

 

Jing

 

Jingさん

 

助かります。

はい、ホスト側が話している日本語をユーザー側で日本語字幕を表示したいのです。

日本語から英語、中国語にする必要はありません。

現状はユーザー側からみた字幕は「英語」で表示されています。

そのため、Jingさんの解決策で実現できる可能性が高いですね。

 

私がホスト側とやりとりできる機会が限られているため、確認に時間が必要です。

しばらくお待ちくださいませ。

 

Shoya

Jingさん、ホスト側の設定とウェビナー画面をチェックしました。

■アプリケーションVer. 5,12,21(9281)

■設定

Shoya1099_2-1665728175252.png

 

■ウェビナー画面

Shoya1099_0-1665726838757.png

 

■ライブ文字起こしアイコンをクリックしたときの選択画面

Shoya1099_3-1665728319658.png

 

Jingさんが画像で共有してくださった設定を表示するものが見つかりませんでした…

どこに原因があるのだろうか…

 

Shoya

Jing
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Shoyaさん

 

ご確認ありがとうございます。

もし「翻訳された字幕」が存在しない場合、翻訳というライセンスをお持ちではない認識です。つまり、設定するのが不要になります。

 

なお、いただいた条件で原因を絞られてきたので、おそらく参加者側の「話している言語:日本語」を選んではないかと思われます。英語のままであれば、英語の文字起こしになります。

大変お手数ですが、参加者にも同じように「話している言語:日本語」を選んでいただけませんか。

 

Jing_0-1665730461134.png

 

Jing

 

Jingさん、引き続きご協力感謝いたします。

参加者側でも試しましたが、ホスト側と同じ表示になっています。

「話している言語:」の項目がない状態ですね…

 

Jing
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Shoyaさん

 

ご確認ありがとうございます。

大変恐縮ですが、

私から共有した画面はライブ翻訳のライセンスをお持ちの場合、表示される仕様になります。

現在、おそらくShoya様のアカウントはこちらのライブ翻訳の契約がないため、ライブ文字おこしのみになります。なお、現時点でまだアカウントによってライブ文字起こしのリリース時期が遅れている場合があるため、お待ちください。

こちらの機能が早めにご利用されたい場合、ライブ翻訳のライセンスをご購入いただくと利用ができるようになります。

窓口について、下記URLをご確認ください。

https://explore.zoom.us/docs/jp-jp/contactus.html

 

以上、よろしくお願いいたします。

Jingさん、ご確認いただきありがとうございます。

■ライブ文字起こしがアカウントによっては適用が遅れている

今回はこちらの回答にてクローズさせていただきます。

一人では納得できるところまで辿り着けなかったため助かりました。

 

ライブ翻訳のライセンスに関してはユーザー側がホスト側に費用負担をお願いする形となってしまいますので、ライブ文字起こしの日本語が登場するまで待機することにいたします。

 

以上、引き続き質問させていただくことがあるかもしれませんのでまた頼りにさせてください。ありがとうございました!

Jing
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Shoyaさん

 

こちらこそ、ご丁寧に最後まで返事してくださってありがとうございました。

Zoom社員一同、引き続き皆様の力になるよう頑張っていきたいです。

リリースの時間が違う点に対し、ご理解いただき、本当にありがとうございました。

今後も何か困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

 

Jing

DeniseLahat
Community Champion | Customer
Community Champion | Customer

the HOST needs to enable it in the meeting.

 

Shoya1099
Listener

Hi DeniseLahat-san,

 

The link you provided is certainly interesting. Thank you!

I'm not good at English, so I may not be able to express what I want to ask well..
I hope that I want Japanese subtitles to be displayed automatically without interpreter when Japanese is input.

I think this feature is probably a feature called live captions...