What's New at Zoom? Join our upcoming webinar to get you a first-hand look into some of our exciting new product and feature releases.

Register Now
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Erro 124 na gravação local

Patrícia02
Listener

Oi,

 

Quando tentei recuperar minha gravação local da lista de gravações na minha página inicial de login, recebi um prompt de link inválido. Erro 124: Que devo entrar com a mesma conta de zoom na web. Eu já estava conectado e não sei qual é o problema. Alguém pode ajudar?

 

Já olhei na pasta do computador mas a gravação não está lá. Por favor preciso de ajuda para recuperar essa gravação.

1 REPLY 1

ZoomZoom
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Oi Patricia,

 

Isso pode indicar que não estás logada no cliente de desktop Zoom ou entao estás conectada usando um endereço de e-mail/conta Zoom diferente.

Se continuares com o mesmo problema, recomendo que contactes o suporte tecnico da Zoom.

 

ZzZz