valider le paiement après une proposition de remise

[sab_lumi]

Bonjour, 

Je souhaite réactiver mon compte car j’ai reçu une remise de 15% sur la facture annuelle. Lorsque je valide le paiement, ça ne fonctionne pas. J’ai créé un ticket comme cela m’a été proposé mais je n’ai aucun retour. J’ai besoin d’utiliser Zoom. C’est urgent. Avez-vous des conseils. Merci