no llegan los mails de invitacion a los correos | Community
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C
Newcomer
cpalau
Newcomer
February 1, 2022
Question

no llegan los mails de invitacion a los correos

  • February 1, 2022
  • 6 replies
  • 2 views

Nuevamente agrego nuevo usuario para el licenciamiento pero no llega el correo electrónico para aceptar la invitación mi dominio es alemanhumboldt.edu.ec y no tengo ninguna restriccion que impida recibirlos, anteriormente todo estado funcionando con esta cuenta tengo problemas específicamente ***********

    6 replies

    CarlaA
    Community Manager
    CarlaA
    Community Manager
    April 28, 2022

    Hola @cpalau ¡Bienvenido a la comunidad de Zoom! Veo que su discusión aún no ha recibido una respuesta de la comunidad, así que quería ayudarle 🙂  . Estoy muy feliz de que haya podido comunicarse con nuestro equipo de soporte y hayan solucionado este problema por usted. Para preguntas específicas a su cuenta, comunicarse con nuestro equipo de expertos es el camino a seguir. ¡Estamos ansiosos por ver de qué otra manera contribuye a nuestra creciente comunidad de Zoom!

     

    **traducido con Google Translate

     

    Moderador
    Equipo de la comunidad Zoom

    C
    Newcomer
    cpalauAuthor
    Newcomer
    May 6, 2022

    Favor su ayuda validar porque no le llega la invitacion por correo a *********** 

    Gracias.

      CarlaA
      Community Manager
      CarlaA
      Community Manager
      May 6, 2022

      Hola @cpalau , 

       

      Has revisado tu carpeta de spam?

       

      A
      Newcomer
      asesoresencalid
      Newcomer
      February 15, 2024

      Hola, me sucede lo mismo ya cree varias reuniones y no llegan los mensajes informativos y no están en Spam.

       

      que debemos hacer?

        CarlaA
        Community Manager
        CarlaA
        Community Manager
        February 15, 2024

        Hola @asesoresencalid!

         

        Si no recibe correos electrónicos de Zoom, por favor lea este articulo articulo: https://support.zoom.com/hc/es/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060119

         

        Si tienes alguna pregunta, por favor avísame.

         

        **Traducido usando Google**

        P
        Newcomer
        Pandora2
        Newcomer
        February 26, 2024

        Yo estoy igual , mis corrros de invitación no le llegan a los usuarios 

          J
          Newcomer
          JULIETA1
          Newcomer
          May 29, 2024

          Tengo el mismo problema. Necesito por favor ayuda para resolverlo. Ya revisé spam, ya hice todo lo que dicen y nada ha funcionado

          S
          Newcomer
          SJAQUE
          Newcomer
          September 24, 2024

          Buenas tardes

          Tengo el mismo problemas que los demás usuarios, cada vez que creo una invitación y agrego los mails de los invitados, todos me informan que no reciben el mail, revisaron su carpeta de SPAM y no les aparece nada relacionado a zoom. 

          Me podrían asesorar por favor, como debería proceder, es un tema de configuración?

           

          Aguardo su respuesta, Saludos!

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