no llegan los mails de invitacion a los correos

[cpalau]

Nuevamente agrego nuevo usuario para el licenciamiento pero no llega el correo electrónico para aceptar la invitación mi dominio es alemanhumboldt.edu.ec y no tengo ninguna restriccion que impida recibirlos, anteriormente todo estado funcionando con esta cuenta tengo problemas específicamente ***********

[CarlaA]

Hola @cpalau ¡Bienvenido a la comunidad de Zoom! Veo que su discusión aún no ha recibido una respuesta de la comunidad, así que quería ayudarle 🙂  . Estoy muy feliz de que haya podido comunicarse con nuestro equipo de soporte y hayan solucionado este problema por usted. Para preguntas específicas a su cuenta, comunicarse con nuestro equipo de expertos es el camino a seguir. ¡Estamos ansiosos por ver de qué otra manera contribuye a nuestra creciente comunidad de Zoom!

**traducido con Google Translate

Moderador
Equipo de la comunidad Zoom

[cpalau]

Favor su ayuda validar porque no le llega la invitacion por correo a *********** 

Gracias.

[CarlaA]

Hola @cpalau , 

Has revisado tu carpeta de spam?

[asesoresencalid]

Hola, me sucede lo mismo ya cree varias reuniones y no llegan los mensajes informativos y no están en Spam.

que debemos hacer?

[CarlaA]

Hola @asesoresencalid!

Si no recibe correos electrónicos de Zoom, por favor lea este articulo articulo: https://support.zoom.com/hc/es/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060119

Si tienes alguna pregunta, por favor avísame.

**Traducido usando Google**

[Pandora2]

Yo estoy igual , mis corrros de invitación no le llegan a los usuarios 

[JULIETA1]

Tengo el mismo problema. Necesito por favor ayuda para resolverlo. Ya revisé spam, ya hice todo lo que dicen y nada ha funcionado

[SJAQUE]

Buenas tardes

Tengo el mismo problemas que los demás usuarios, cada vez que creo una invitación y agrego los mails de los invitados, todos me informan que no reciben el mail, revisaron su carpeta de SPAM y no les aparece nada relacionado a zoom. 

Me podrían asesorar por favor, como debería proceder, es un tema de configuración?

Aguardo su respuesta, Saludos!