cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
2025 CMX Awards

The Zoom Community is nominated for the 2025 CMX Community Industry Awards in the Customer Support Community category!

Vote now

fatura iptal ve iade

zorlu006
Newcomer
Newcomer

Merhabalar. Otomatik yenileme sonucunda 1 yıllık aboneliğim başlatılmış (179 $) bunu nasıl iptal ettirebilirim. Kredi kartımdan çekilen tutarın geri ödenmesini nasıl sağlayabilrim.

3 REPLIES 3

aslikucukyumru
Newcomer
Newcomer

Merhaba. Otomatik ödemeyi kapattığımı düşünüyordum üyelik yenilenince kapatmadığımı fark ettim ücret iadesi talep ediyorum. Teşekkür ederim. 

MCesur_GeoCAD
Newcomer
Newcomer

Zoom rooms üyeliği kullanmama ve iptal talebinde bulunmama rağmen tekrar devreye girdi ve faturama otomatik yansıdı onu ödemek istemediğim için diğer zoom üyeliğimi de kullanamıyorum faturamdan kullanmadığım bu değerin düşmesini ve kalan kullanımlarımı içeren yeni fatura düzenlenmesini sonrasında yapacağım ödeme ile haklarımı kullanmaya devam etmek istiyorum. 

Hı
Newcomer
Newcomer

Merhaba ,üyeliğimi iptal etmek için yarın zamanımın dolduğunu hatırlıyordum .15 inden 15 ine imiş. Üyeliğimi iptal ettirdim ama bunun 15 nisanda yapılabileceği yazıyor . Üyeliğim bugün başlamış görünüyor ama ben kullanmayacağım  .iptal ettirdim ama faturama yansıyacak .Üyeliğimin bu ay ile birlikte iptalini ve ödememin iadesini talep ediyorum .