cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Important updates from Zoom Support:
  • Starting February 3, 2025, Zoom Phone customers must add their phone numbers to an approved 10DLC campaign in order to use SMS/MMS capabilities on their numbers.

  • Introducing more live support options! More Zoom customers now have access to live agent chat support. Sign in and visit our Contact Support page to see all your available support options. We’re here to help!

Wrong Product

Lavance
Explorer
Explorer

I mistakenly purchased the large meeting and Zoom One Pro when I wanted to purchase the webinar license.  Is there a way to cancel and switch over to a webinar license? 

1 REPLY 1

AliyaBarakova
Newcomer
Newcomer

у меня тоже самая проблема. тех поддержка не отвечает. уже 2 день. Отменить план нажала потом через несколько секунд деактивировала. Потом через 2 часа смотрю  ничего нету, который оплаченный Большая конференция исчезла. Что мне делать? Никто толком не отвечает а там большая сумма было оплачено