cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Effective January 9th, 2026 through January 22nd, 2026: The Zoom Community is currently in read-only mode with login disabled, to deliver you a new and improved community experience!

The site is still accessible to view, however, the ability to login, create content, or access your community account is temporarily unavailable. We appreciate your patience during this time. If seeking support, please browse existing community content or ask our Zoom Virtual Agent.

Por fallos reiterados en el password me bloquearon la cuenta

Divanvs
Newcomer
Newcomer

Buenas tardes

Estoy suscrito a Zoom Pro.

Olvidé mi contraseña al iniciar sesión, probé reiteradas veces, equivocándome. Por lo que me bloquearon la cuenta.

Después de 30 min se activo nuevamente. Pude ingresar, pero me aparecía que mi plan de Zoom era el básico (gratuito); sin embargo me siguen cobrando la mensualidad. 

¿Qué puedo hacer para recuperar bien mi cuenta?

 

1 REPLY 1

S_K
Community Champion | Employee
Community Champion | Employee

@Divanvs 

 

Please refer to: Managing your Password