Necesito ayuda para desactivar que cada vez que inicio sesión me envíe el código de seguridad

[giselapitura1]

Hola! Necesito ayuda para desactivar que cada vez que inicio sesión me envíe el código de seguridad por mail. Tengo desactivada la autenticación en 2 pasos, aún así sigue pidiendo ese código de único uso que envían por mail. Alguna solución posible?

Gracias!

[Jvivanco]

Hola, yo requiero el mismo tipo de ayuda.

Espero que alguien pudiera ayudarnos con el tema.

[roseduque]

Recibiste alguna respuesta?

[SoporteSercomi]

Hola, yo también estuve buscando la solución para evitar o quitar ese paso en el zoom, buscando encontré este articulo Verificación de su cuenta mediante una contraseña de un solo uso (OTP) donde indica que no puedes quitar la opción del OTP, la única solución actualmente es activar el doble factor de autentificación. ;( no hay manera.

[AnderV]

Hola a todos,

El OTP debe ser desactivado por el Administrador de la cuenta como se explica en este artículo. Una vez se haya realizado esa operación por parte de su Administrador, podrán cambiar esta opción en el portal bajo la sección "Perfil" como se muestra en esta imagen:

Espero que esto les resulte de ayuda.

¡Feliz Zooming!