Por favor ayuda.
compre por un año el zoom, incluye un bono para reuniones con mas de 500 personas, pero no esta activo. el bono caduca el octubre y me urge activarlo tengo programadas actividades con esta capacidad de usuarios.
Agradezco su ayuda
aqui te dejo los pasos a segir y el enlace official de zoom:
Introducir su código de cupón en una cuenta de pago
Si ha recibido un cupón de un socio de Zoom que participa en el programa de cupones de Zoom o de una campaña de marketing, puede seguir estas instrucciones para utilizar su cupón:
Inicie sesión en el portal web de Zoom.
En el menú de navegación, haga clic en Gestión de cuentas y luego en Facturación.
Seleccione la pestaña Planes actuales.
En el cuadro a la derecha de CUPONES, introduzca su código de cupón y haga clic en Aplicar.
Seleccione la licencia y el ciclo de suscripción adecuados según su cupón y, a continuación, haga clic en Continuar.
Nota: El precio con descuento se reflejará inmediatamente en su cesta de la compra y se aplicará en el momento de pagar.
https://support.zoom.com/hc/es/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0065623#h_01FNRN6ZAV73NJ3F6KYMARGD5R
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