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Kann meine vergangene Rechnungen nicht mehr sehen

KaJa17
Newcomer
Newcomer

Ich bin von Deutschland in die USA umgezogen und habe im Zoom die Daten sowie den Plan zwangsläufig aktualisiert. Inkl. Bank Verbindung und Adresse. Seit denn (Januar 24) kann ich die alten Zoom Rechnungen von 2023 nicht mehr abrufen.  Es zeigt nur eine neue Rechnung. so als ich Komplet neues Konto hätte.  Wo kann ich sie finden, downloaden oder nachträglich beantragen? Mein Plan ist Zoom one Pro, davor hatte ich auch ein kostenpflichtiges Abonnement. 
Danke für Hilfe

1 ACCEPTED SOLUTION

SBBNN
Zoom Employee
Zoom Employee

Hi KaJa17, 

 

Guten Tag,

 

Können Sie bitte ein Billing Ticket einreichen, damit wir uns dem genannten Problem genauer widmen können?

 

Danke Ihnen.


Schöne Grüsse,

 

 

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1 REPLY 1

SBBNN
Zoom Employee
Zoom Employee

Hi KaJa17, 

 

Guten Tag,

 

Können Sie bitte ein Billing Ticket einreichen, damit wir uns dem genannten Problem genauer widmen können?

 

Danke Ihnen.


Schöne Grüsse,