申請退款,刪除信用卡資料 delete credit card information
您好
1. 已離開公司已久,後續發現自動續約並扣款
請協助之後不需要使用線上會議功能,已取消訂閱並申請退款
2. 請刪除目前付款信用卡資料,此帳號不再使用這個信用卡付款
謝謝THX
您好
1. 已離開公司已久,後續發現自動續約並扣款
請協助之後不需要使用線上會議功能,已取消訂閱並申請退款
2. 請刪除目前付款信用卡資料,此帳號不再使用這個信用卡付款
謝謝THX
Hello @kevin333,
Thanks for reaching out in Zoom Community! I understand you're trying to cancel your recently renewed subscription. If you are experiencing issues doing so, I recommend contacting Zoom Billing directly for assistance. Once your subscription is fully cancelled, you can delete your account, which will remove your credit card as well.
Translation:
感謝您聯絡 Zoom 社群!我了解您正在嘗試取消最近續訂的訂閱。如果您遇到問題,我建議您直接聯絡 Zoom Billing 尋求協助。一旦您的訂閱被完全取消,您可以刪除您的帳戶,這也會刪除您的信用卡。
1. 登入 Zoom 入口網站。
2. 在導覽功能表中,點選“帳戶”
3. 管理 然後 帳號資料。
4. 點選終止我的帳戶。
5. 點選「是」以確認您要終止您的 Zoom 帳戶。這將永久刪除您的 Zoom 帳戶。
您將被重新導向到 Zoom 主頁,並將簡要顯示一則訊息,表示您的帳戶終止成功。
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