Solved
毎月20ドルの請求が来るのですが、プランを確認するとベーシックプランです
毎月日本円で2,300円の請求があり口座から引き落とされているのですが、zoomの「プランと請求」>「請求」を確認しても履歴がありませんと表示されます。
同じgmailでログインしているため、同じアカウントであると思っているのですが、
一つのgmailアドレスで二つのアカウントを作ることができる、ということはありませんでしょうか。。。
毎月日本円で2,300円の請求があり口座から引き落とされているのですが、zoomの「プランと請求」>「請求」を確認しても履歴がありませんと表示されます。
同じgmailでログインしているため、同じアカウントであると思っているのですが、
一つのgmailアドレスで二つのアカウントを作ることができる、ということはありませんでしょうか。。。
@Seri1208 お問い合わせいただきありがとうございます。本件の問い合わせはサポートチケットにてご対応をさせていただければと存じます。
サポートチケット記載場所:https://support.zoom.us/hc/ja/requests/new
選択項目は「Billing(請求)」を選択ください。
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