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The Zoom Community will be placed in read-only mode January 9th, 2026 through January 22nd, 2026 to deliver you a new and improved community experience!

The community will still be accessible, however, the creation of any new discussions or replies will be temporarily unavailable. We appreciate your patience during this time.

料金が2件分引き落とされます。

杉本潤
Newcomer
Newcomer

利用しているサービスはぞ「zoomプロ」1件ですが、クレジットカードから、毎年¥20,100.00が2件分引き落とされます。なぜでしょうか?

1 REPLY 1

Ohkawa
Community Champion | Customer
Community Champion | Customer

@杉本潤 さん

本件は、Zoomのサポートメンバーに対応いただくのが良いと思います。

彼らは、このカテゴリの投稿に常に注意を払っていますので、英語で投稿し直せば、返信してもらえると思います。

残念ながら、日本語だと、読んでもらえないです。