cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

On April 16, between 2:25 P.M. ET and 4:12 P.M. ET, the domain zoom.us was not available due to a server block by GoDaddy Registry. This block was the result of a communication error between Zoom’s domain registrar, Markmonitor, and GoDaddy Registry, which resulted in GoDaddy Registry mistakenly shutting down zoom.us domain. Zoom, Markmonitor, and GoDaddy worked quickly to identify and remove the block, which restored service to the domain zoom.us. There was no product, security or network failure at Zoom during the outage. GoDaddy and Markmonitor are working together to prevent this from happening again.

Снятие абонплаты

Usik1133
Newcomer
Newcomer

Добрый день. Просьба прояснить ситуацию со списанием средств за пользование номером, которым я не пользуюсь но средства все равно снимает: 888-799-9666, +18887999666. Последнее списание 05.03.25. Даже если я не использую Зум, средства в размере 18 долларов каждый месяц списывает за использование номера. Большая просьба подсказать, как это отключить. Спасибо.

1 REPLY 1

S_K
Community Champion | Employee
Community Champion | Employee

Здравствуйте @Usik1133

 

Ознакомьтесь со статьей службы поддержки Zoom Отмена подписки: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203634215-Canceling-your-subscription

 

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы совершили покупку через Google Play или Apple, Zoom не хранит записи о ваших платежах. Вам необходимо связаться с ними напрямую, чтобы отменить подписку.

 

Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в чат Billing: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362003

 

_________________________________

 

Please refer to Zoom Support article Canceling your subscription: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203634215-Canceling-your-subscription

NOTE: If you purchased through Google Play or Apple, Zoom has no record of your payments. You must contact them directly to cancel.

 

If you need further assistance, please reach out to Billing by chat: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362003