Непонятная задолженность

[5a5ha]

Когда открываю приложение или сайт, то высвечивается такое сообщение 

"На вашей учетной записи имеется задолженность в размере $18.00. В случае неуплаты задолженности вы потеряете доступ ко всем платным функциям и записям в облаке. Чтобы оплатить неоплаченные счета, щелкните Чтобы получить поддержку, щелкните

Захожу по ссылкам, нет никаких счетов и нет информации о поддержке. 

Может кто-нибудь сталкивался с подобным? 

Более чем полгода пользовался бесплатной версией, вчера сделал подписку. Теперь высвечивается такое соо

[S_K]

Hi there!

You should always sign in to your account and view your billing information and invoices there to verify if you have an outstanding balance. Please don't click on links from unexpected messages or emails. 

Please contact Zoom Billing directly if you have questions regarding your Zoom account. They can provide personalized assistance and address your specific concerns.