cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Автоматическое снятие средств это ошибка

butik77
Newcomer
Newcomer

Сегодня увидела что два дня назад с меня сняли  сумму 1914.43 крон,это почти 200 евро.За что,в уплату чего сняли эту сумму я не поняла.Подписок  никаких у меня не было. В личном кабинете никаких трнзакций не указано,я не поняла,что это ?????

  Верните средства на карту шведского банка

Сообщите мне о решении этого вопроса

4 REPLIES 4

W7955900
Newcomer
Newcomer

Здравствуйте. Компания ZOOM вернула ли Вам деньги?

 

@butik77 @W7955900 Я бы посоветовал обратиться в нашу службу поддержки по выставлению счетов Zoom, поскольку они не следят за сообществом. Создать билет можно здесь.

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
Zoom Community Moderator
he/him/his

Have you heard about Zoom AI Companion? ➡️ Check it out!

Нет. После переписки длившейся почти месяц, мне не дали понятного разъяснения и не вернули деньги. В последнем письме написали, что устали со мной переписываться, назвав, "хождением по кругу".

W7955900
Newcomer
Newcomer

Добрый день. Только увидела Ваш ответ. Я потеряла надежду вернуть деньги, или, хотя бы внятный ответ. Обращалась туда много раз и я получила только отписки без разъяснения и грубость.