환불요청 | Community
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Newcomer
March 27, 2023
Question

환불요청

  • March 27, 2023
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줌 사용관련해서 취소를 해달라고 2월에 상담했습니다.

결제가 자동으로 연장되는지 몰랐습니다.
1월부터사용하지않았으며
이를 취소해달라고 상담했고 취소된줄알았습니다.
 
해지신청이 어디있는지 몰랐고 상담으로 해결된 줄 알았습니다.
 
또 결제가 요청이 오길래 다시 뒤져서 해지했고 
이전에 사용은 안했기에 환불신청까지 했습니다.
 
1월부터 사용내역 없으며 이를 환불해주시길 바랍니다.
 
영어를 못해 한글로 씁니다.