как перейти на подписку PRO если она оплачена? | Community
Skip to main content
Newcomer
May 19, 2022
Question

как перейти на подписку PRO если она оплачена?

  • May 19, 2022
  • 1 reply
  • 0 views

Оплатила подписку PRO, в учетной записи по-прежнему отображается базовая версия на конференции по 40 минут 

Как переключить на оплаченную версию?

    1 reply

    Bri
    Community Manager
    Community Manager
    May 23, 2022

    Привет! Назначили ли вы лицензию Pro рассматриваемой учетной записи? Возможно, поэтому он все еще отображается как основной.

    Убедитесь, что лицензия назначена соответствующей учетной записи в разделе «Управление пользователями». Чтобы назначить лицензию хоста одному из ваших пользователей, попросите администратора учетной записи выполнить следующие действия:
    1. Войдите на страницу пользователя Zoom.
    2. Найдите или найдите пользователя в списке
    3. Нажмите «Изменить» справа от их строки.
    4. Выберите соответствующую лицензию для назначения (от базовой до лицензированной, для вебинаров, для больших собраний).
    5. Нажмите Сохранить
    Лицензия затем применяется к учетной записи пользователя, и вы можете использовать ее немедленно. Если это не сразу отразится в приложении Zoom, выйдите из системы и войдите снова, чтобы убедиться, что изменения перенесены в приложение.

     

    Отвечаю с помощью Google Translate.