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Problema en mi cuenta

Marco-Lantán
Newcomer
Newcomer

Tengo el problema que mi cuenta se volvió básica.

Y yo pague el servicio todo el año... Que debo hacer para que mi cuenta siga siendo pro.

Necesito ayuda mis reuniones se cortan a los 40 minutos.

5 REPLIES 5

Bri
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

¡Hola! Debido a que su consulta es exclusiva de su cuenta, lo he ayudado a crear un ticket de soporte para su problema. Por favor, mire su correo electrónico para una actualización.

 

Respondiendo usando Google Translate.


Bri
Zoom Community Team
Have you heard of Zoom AI Companion?

Tengo exactamente el mismo problema, yo tengo cuenta Pro, pero ayer mi cuenta aparece Basic, y mis reuniones se cortan a los 40m.

emmusic777
Newcomer
Newcomer

Tengo exactamente el mismo problema, yo tengo cuenta Pro, pero ayer mi cuenta aparece Basic, y mis reuniones se cortan a los 40m

emmusic777
Newcomer
Newcomer

Tengo exactamente el mismo problema, yo tengo cuenta Pro, pero ayer mi cuenta aparece Basic, y mis reuniones se cortan a los 40m. ME AYUDAN POR FAVOR

emmusic777
Newcomer
Newcomer

Tengo exactamente el mismo problema, yo tengo cuenta Pro, pero ayer mi cuenta aparece Basic, y mis reuniones se cortan a los 40m. Como hago??