Kamera funktioniert seit Update nicht mehr

[XY5]

Seit dem Zoom-Update vor circa zwei Wochen funktioniert meine Kamera (nur auf Zoom) nicht mehr richtig. Sie wird verzerrt, wackelt, zeigt mich dreifach, eingefroren oder man sieht einfach nur einen grünen Bildschirm...

Was kann ich tun?

Ich muss sie schnellstmöglich wieder zum Laufen bekoommen

[Dekancelaria]

Ist bei mir genau dasselbe.

Und ich habe es schon bei anderen erlebt.

Ich hatte sowas auch schon mal vor ca. 1 Jahr, damals hat einfach geholfen den Zoom neu zu installieren.

Dieses mal hat es leider mehrmals nicht geholfen.

Ich habe einen Microsoft Surface Book 2