「Zoom CX Summit Tokyo 2026」　イベントのお知らせ📢

2025年度に初開催し、多くのお客様・パートナー様よりご好評をいただいた

「Zoom CX Summit」を、本年も2026年7月7日に開催する運びとなりました🙌🏼

また、2026年4月14日に開催した「Zoom Experience Day 2026」では、1,000名を超えるお客様にご来場いただき、AI時代におけるコミュニケーション、EX、CXの進化について、多くの反響をいただきました。

その盛り上がりを受け、このたび7月7日に、CX・コンタクトセンター領域にフォーカスしたイベント「Zoom CX Summit Tokyo」を開催いたします。

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■ Opening Keynote🎉
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AIで、CXはここまで進化する。「対応するCX」から「成果を生み出すCX」へ

【登壇者】

・Zoom Communications, Inc.
General Manager and Global Head of Zoom Contact Center Sales & GTM
クリス・モリッシー

・ZVC JAPAN株式会社（Zoom）代表取締役会長兼社長下垣 典弘

・Renxa株式会社  ライフスタイル事業部 執行役員 伊藤 敦昭様

・株式会社エスプール 代表取締役社長 白川 儀一 様

・横浜DeNAベイスターズ執行役員 ビジネス統括本部 副本部長 鐵 智文 様

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そのほか、注目セッションとしてお客様事例をはじめ、パートナー様セッションやAIエージェント時代のコンタクトセンター時代のCXの未来をご紹介するスペシャルセッションもございます。

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 ■ Zoom CX Summit Tokyo 開催概要💡
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日時：2026年7月7日（火）13:15–18:00

会場：KABUTO ONE HALL & CONFERENCE  (https://kabutoone.tokyo/h_and_c/)

住所: 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町７−１KABUTO ONE 4F

参加費： 無料（事前登録制）

対象：経営者、CX、コンタクトセンター、カスタマーサポート、営業、マーケティング、DX、IT部門の責任者／ご担当者

▶︎【詳細確認・お申し込みはこちら】
https://zm.me/4ujcJjd