echoshow8 音声でZOOMに接続できない。
AmazonEchoshow8、「アレクサ、会議に参加して(alexa join my meeting)」でミーティングに参加していました。突然、6月に入ってからこの音声制御機能が利用できなくなりました。「To join a meeting,try asking me to open Zoom on a device that supports Zoom.」という返事がされます。 「アレクサ、ZOOMを開いて」は反応し、ログインしていれば予定をタッチしてでの参加は可能です。 しかし、目が不自由なのでその利用法は不可能です。 設定は下記の通りしました。 https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360053161571-Getting-started-with-Zoom-on-Echo-Show 連携カレンダーはGoogleカレンダー。ZOOM、アレクサのどちらとも連携済み。 Echoshow8のソフトウェアのバージョンはFireOS7.5.5.9 AmazonAlexaアプリ(ios)のバージョンは2.2.544004.0 決のため、以下の点を試しました。 ・デバイスの再起動 ・デバイスのファクトリーリセット ・アカウントの再ログイン ・ZOOMアカウントへのサインインでの待機 どれも改善しません。 Echoshowはサポートされなくなったのでしょうか? システムが以前のように戻ることはないのでしょうか? 改善方法があれば教えていただきたいです。 「アレクサ、会議に参加して(alexa join my meeting)」が利用できないのであれば、echoshowではない方法に完全に切り替えなければいけないと思っています。そのためには、デバイスの買い替えも含まれます。 技術チームの皆さんが、いつも多くの働きをしてくれていることに感謝しています。 とても役に立っています。 とてもお忙しいと思います。しかしながら、この点も調査され改善されることを願っています。
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