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No se activa la cámara frontal durante reuniones

Karenia
Newcomer
Newcomer

Podrían orientarme?

 

Llevo días con esta falla en mi Surface Pro, en cualquier reunión aparezco en negro totalmente, a veces la cámara trasera si se puede usar pero vaya necesito funcione como antes. Desinstalé y volví a instalar y la falla continúa.

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