Maximum number of breakout rooms

[gosukegosuke]

This is an inquiry about the breakout room.

Make 50 breakout rooms,
I would like to hold a meeting of 500 people in total.
Is there a way to make it possible?

I would like to use pre-allocation if possible
Is it not possible at present?
We apologize for the inconvenience, but thank you for your understanding.

[Ohkawa]

Hi, gosukegosuke

See below URL

Managing Breakout Rooms – Zoom Help Center

[gosukegosuke]

大川様

ありがとうございます。日本の方とお見受けし、日本語にて失礼します。

こちら、下の※のところで、ZOOMサポートに連絡すれば

１０００名でもブレイクアウトルーム可能といった記事があると思いますが、

この場合のZOOMサポートはどこから問い合わせればよろしいのでしょうか。

大変恐れ入りますがご教示いただきたく、どうぞよろしくお願いいたします。

後藤

[Ohkawa]

後藤さん、こんにちは。

下記リンク先からWebチケットリクエストを出してください。

ただし、リクエストは有料アカウントのオーナーまたは管理者のみがサポート対象です。

（チケットと言ってもMSなどとは異なり、料金は発生しませんのでご安心ください）

リクエストを送信 – Zoom ヘルプセンター

自動翻訳されるので日本語でも大丈夫です。

（英語の方が対応が早いという話を聞いたことがありますが、結局はこちらの英訳の質に左右されるので、私は日本語でリクエストを出しています）

自動返信でFAQのリンク先が送られてくるので、解決しないと返答すれば、サポートの方から稼働日で24時間以内に何らかの応答が来ます。

初めの内は、マニュアルに沿った返答が来るので、少しもどかしいところがありますが、返答が早いので、許容できる範囲だと思います。

サポート体制については、下記リンク先をご参照ください。

Zoom テクニカル　サポート – Zoom ヘルプセンター

-追伸-

こちらが標準設定になっていないのは、参加者のクライアントのバージョンが対応していないと不具合が生じるので、バージョンを固定しているユーザー企業などへの影響を考慮しているためと思われます。

[gosukegosuke]

Thank you very much.

If you contact ZOOM Support at the * below

I think there is an article saying that even 1000 people can break out room,

Where can I contact ZOOM support in this case?

We apologize for the inconvenience, but thank you for your understanding.

[JBESSER]

Hello, I have made the enquiry and been directed here

I am running a Zoom meeting for ~550 people and would like to be able to break them out into groups of 3 for discussions, then back to plenary.

Is it possible increase the maximum number of breakout rooms to 200 to meet this need? If so, how do I do this

Thanks

[Bort]

Unfortunately, the standard maximum number of breakout rooms is 50. This can be increased to 100, but that is the absolute max the system currently supports. 

[JBESSER]

Thanks for the quick response