cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Konto

Clara3
Listener

Ich habe mich versehentlich mit einer nicht existierenden Emailadresse registriert und komme daher nicht mehr in mein Zoom Premium account rein. Kann ich das irgendwie abändern, dass ich den account weiter nutzen kann?

1 REPLY 1

Calvo
Community Champion | Zoom Partner
Community Champion | Zoom Partner

Hi Clara

das wird ohne Support eher schwierig werden.
Bitte melde dich beim Zoom Support und eröffne ein Ticket, dort kann dir geholfen werden.

https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new

 

Du solltest aber die von dir genutzte E-Mail Adresse noch wissen um zu verifizieren dass es sich um dein Konto handelt.

Bitte lass uns alle wissen ob dir das geholfen hat und wenn ja dann bitte noch auf Lösung akzeptieren wählen.

 

beste Grüsse

calvo

 

Let's be realistic. Let's do the impossible!