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줌결제를 했으나 40분 만에 회의 종료...

최은덕
Listener

줌 결제를 진행하지 않으면 회의를 40분 밖에 하지 못하여 

결제를 했는데도 불구하고, 회의가 종료되었습니다. 

 

제대로 서비스를 받지 못했다면 제가 결제를 한 금액이 정당한지 여쭤보고 싶습니다. 

7 REPLIES 7

hobby하비
Listener

줌 결제를 진행하지 않으면 회의를 40분 밖에 하지 못하여 

결제를 했는데도 불구하고, 회의가 종료되었습니다. 꼭 같은 경우입니다

어떻게 해야 결재한것을 반영할수 있나요?

hobby하비
Listener

결재를 취소해야하나요? 줌을 매일 이용해야하는데 빠른 답부탁합니다

hobby하비
Listener

줌개설할때 이메일은 카카오.com 이었는데 구글 지메일로 줌오픈해서 안되는지요?

그럼 카카오로 여는방법을 가르쳐주세요 

유완식
Listener

매월 결재하고 있음에도 가입확인이 되지 않고 있습니다

사용도 40분이구요 확인부탁드립니다

상익
Listener

분병히 결제를 했는데, 자꾸 40분만에 끊김니다...빨리 해결책을 부탁드립니다. 

harrim
Listener

저도 분명 줌 프로로 결제를 했는데, 회의 40분마다 끊깁니다. 매일 줌을 사용해야하는데, 빠른 해결 부탁드립니다.

 

윤정호
Listener

줌 프로 1년치를 결제했는데 여전히 40분 사용후 줌 콜이 종료됩니다. 

너무 화가 나는 상황입니다. 여러가지를 모두 시도해보고 환불을 요청해봐도 안되는상황인데 아무 조치가 없나요?