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Usuario incorrecto

EAAM
Newcomer
Newcomer

En mi cuenta hay un usuario que no hemos asigando. Tiene una licencia y eso no es correcto. Tampoco me permite eliminarlo ni editarlo. 
por favor ver, es una direccion confusa. por favor eliminar de mi cuenta y quitarle esa licencia

gracias

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EAAM
Newcomer
Newcomer

pedi la baja de licencias. No pueden otorgarla porque hay una licencia de mas. Nosotros no la asignamos. NO me permite el sistema eliminarla ni quitarle la licencia