cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Ödeme Planı Hakkında

Çağla
Listener

Merhaba, zoom üyeliğimi ücretsiz üyelikten bir üst segmente yükselttim ve bu esnada aylık faturalandırmayı seçtim. Fakat yine de 129 Euro olarak ücret hesabıma yansıdı bu durum da bana gerçekçi gelmedi. Bu sebeple kuşku duyduğum için iletişime geçmek istedim. Aylık faturalandırma seçmeme rağmen yıllık ödeme mi alındı benden?

2 REPLIES 2

alexisbrown
Zoom Moderator
Zoom Moderator

Hi there,

 

Thank you for using the Zoom Community to seek support. To receive assistance on any billing inquiries, I encourage you to log a support ticket with our billing and accounting to help you with your unique use case.

 

https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new

 

Thank you,

Alexis

Alexis
Zoom Community Team
Have you heard of Zoom AI Companion?

Selda1
Listener

Merhabalar, aylık paket aldım. Ama hesaptan bu ödeme 2 kez çekilmiş.Yardımcı olabilirseniz sevinirim.