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Camera crash when sharing

eferreira
Listener

Olá, como vai?

Estou enfrentando um trabalho de câmera ao compartilhar a tela via Zoom.

Meu parque de Macbooks é misturado com chips Intel e M1. Identificamos o problema apenas com os chips da Intel. 

Estou usando a versão  client/5.12.9.13190 o que é estável! 

As versões atuais continuam apresentando problemas no Parque lntel.

Versões problemáticas dos chips Intel: Versão:5.13.3 (14165)

 

Com relação aos chips M1, tudo está sob controle.

1 REPLY 1

Bri
Zoom Moderator
Zoom Moderator

Você ainda está tendo esse problema ao compartilhar a tela? Nesse caso, recomendo verificar este artigo da nossa base de conhecimento do Zoom que foi atualizada recentemente: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/14000196278541

 

Deixe-me saber se isso ajuda! Respondendo usando o Google Tradutor.

 

Bri
Zoom Community Team
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