Discover Zoom success stories and upcoming events! Explore our Customer Success Forum & Events page.
Visit NowEmpowering you to increase productivity, improve team effectiveness, and enhance skills.
Learn moreKeep your Zoom app up to date to access the latest features.
Download Center Download the Zoom appDownload hi-res images and animations to elevate your next Zoom meeting.
Browse Backgrounds Zoom Virtual BackgroundsEmpowering you to increase productivity, improve team effectiveness, and enhance skills.
Zoom AI Companion2021-08-23 02:59 AM
Questa mattina ho fatto una riunione alle 8.33 e la registrazione non è ancora disponibile (mi esce rielaborazione della registrazione in corso). E' la prima volta che ci impiega così tanto tempo, sembra si sia bloccato il tutto. Come posso procedere?
2021-08-24 03:09 PM
Ciao @AnnaGuidi
Mi scuso per il disagio che stai riscontrando. Una buona regola pratica è che una registrazione può richiedere fino alla metà del tempo per elaborare la durata della riunione. Ad esempio, se hai avuto una riunione che è stata registrata per un'ora, aspetta 2 ore o più per elaborarla. Se la tua registrazione è stata elaborata per un periodo di tempo più lungo, penso che l'opzione successiva sarebbe quella di contattare il supporto Zoom per ulteriori analisi e indagini. Puoi scoprire di più su come raggiungere il supporto qui: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362003-Zoom-technical-support. Spero che questo aiuti e assicurati di contrassegnare la soluzione come accettata se queste informazioni sono ciò di cui hai bisogno.