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Problema con Zoom en Mac Ventura 13.4

Carlos-Ide
Listener

Cuando quiero usar Zoom para hablar en una reunión, el micrófono y la cámara están desactivados. Acciono la opción que me manda para Configuración de sistema/Privacidad y Seguridad, voy a Micrófono o Cámara, pero no me figura en ninguna de las dos la posibilidad de darle acceso a Zoom para habilitarlo. Por otro lado, me funcionó el Zoom en el Safari (micrófono/cámara), pero no me dejó ver la pantalla que me estaban compartiendo.

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david-vola
Community Champion | Zoom Partner
Community Champion | Zoom Partner

Hola @Carlos-Ide ,

 

Aunque ya lo tengas realizado, mirate esta guia de nuevo y haz paso por paso:

 

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/14194612186381--Zoom-app-installation-error-on-Mac-Ventura

 

Seguramente sera algún fallo o denegación de permisos a la hora de realizar la instalación, si no te funciona avisa y miramos mas al detalle.

 

Saludos,

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