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La plataforma me saco una hora despues de iniciar la reunion

nutrimex
Listener

Buen día, anteriormente la plataforma me saco antes de que mi reunión terminara, yo tengo contratado un paquete, favor de comentarme si mi paquete expiro  o cual pudo ser la razon de que me sacara antes

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RN
Zoom Moderator
Zoom Moderator

Hola @nutrimex, es posible que todavía tengas una cuenta básica / gratuita que está limitada a reuniones de 40 minutos. Si compró una licencia, deberá asignarla. Así es como lo hace:

 

1. Inicie sesión en el portal web de Zoom.
2. Haga clic en Administración de usuarios y luego en Usuarios.
3. Busque o busque el usuario al que desea asignar una licencia.
4. Haga clic en Editar al final de la fila de usuarios; esto abrirá una ventana.
5. Elija el tipo de licencia.
6. Después de elegir el Tipo de licencia, use el menú desplegable para seleccionar la licencia.
7. (Opcional) Asigne complementos marcando las casillas del complemento. Para las licencias de reuniones grandes, seminarios web o eventos de zoom, elija el botón de opción para el tamaño de la licencia, si no se selecciona automáticamente.
8. Haga clic en Guardar.
9. La licencia ahora se aplica al usuario y puede usarla inmediatamente.

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Zoom Community Moderator
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