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【解決済み】支払い方法が変更できない

atsushi
Listener

支払い方法が変更できない問題は解決しませんでしたが、元々選択していたクレジットカード払いが結果的に出来たので支払い方法変更の必要性がなくなりました(クレジットカード会社がカードのzoomからの請求を「不正利用」とみなして支払いを停めていた為でした)

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この様なメッセージが出て、支払い方法が変更できない


”支払い方法更新の試行回数が多すぎます。ヘルプが必要な方は、サポートチームにお問い合わせください。”

2 REPLIES 2

RN
Zoom Moderator
Zoom Moderator

こんにちは @atsushi、最善の策は、Zoomサポートチームに連絡して、https://support.zoom.us/hc/ja/requests/newでチケットを作成することです。 

彼らはあなたの質問をさらに調べることができます。

Google翻訳を使用して翻訳

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Zoom Community Moderator
he/him/his

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TOPRUN
Listener

支払方法の変更について相談のため、ZOOMサポートチームに連絡をしたいのですが、連絡方法がわかりません。