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ウェビナーのフォローアップメールについて

Okutomo
Community Champion | Zoom Employee
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ウェビナーを開催した後に、参加者フォローアップメールの設定をオンに・かつ1日後に送信 に設定した場合、即時にメールが送られるのしょうか?それともウェビナー開催後にオンにした場合はメール送信は不可になりますでしょうか?

1 ACCEPTED SOLUTION

Okutomo
Community Champion | Zoom Employee
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Webinarに設定した開始時刻(正確には開始時刻の10分前)より前に設定を変更すればフォローアップメールは送付されます。

 

現状の動作詳細は下記:
======
フォローアップメール無しのWebinarを1日経過後(例25hrs後)に、[スケジュールされた終了日から1日後に送信]に設定しても、メールは送付されない
同Webinarの設定を2日経過前に[スケジュールされた終了日から2日後に送信]に設定すると、2日経過時(正確にはWebinar開始時刻の47時間50分後)にフォローアップメールが送付されることを確認

想定ですが、下記のように動作していそうです。
例:12:30開始のWebinarの出席者へのフォローアップメール
[スケジュールされた終了日から1日後に送信]:翌日の12:20
[スケジュールされた終了日から2日後に送信]:2日後の12:20
[スケジュールされた終了日から3日後に送信]:3日後の12:20
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1 REPLY 1

Okutomo
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Webinarに設定した開始時刻(正確には開始時刻の10分前)より前に設定を変更すればフォローアップメールは送付されます。

 

現状の動作詳細は下記:
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フォローアップメール無しのWebinarを1日経過後(例25hrs後)に、[スケジュールされた終了日から1日後に送信]に設定しても、メールは送付されない
同Webinarの設定を2日経過前に[スケジュールされた終了日から2日後に送信]に設定すると、2日経過時(正確にはWebinar開始時刻の47時間50分後)にフォローアップメールが送付されることを確認

想定ですが、下記のように動作していそうです。
例:12:30開始のWebinarの出席者へのフォローアップメール
[スケジュールされた終了日から1日後に送信]:翌日の12:20
[スケジュールされた終了日から2日後に送信]:2日後の12:20
[スケジュールされた終了日から3日後に送信]:3日後の12:20
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