cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Оплата тарифа

WestHub
Listener

Здравствуйте. Я столкнулся с проблемой увеличения количества участников конференции. 

Недавно мы начали создавать свое сообщество и нам нужно уже больше 100 участников.

 

Я хочу взять тариф для бизнеса чтобы расширить конференцию до 300 участников, но постоянно происходят сбои при попытке оплаты.

 

Что-то пошло не так при попытке повысить класс учетной записи. Убедитесь, что ваши данные для выставления счета актуальны, и что вы отключили все блокировщики всплывающей рекламы при оформлении подписки, поскольку они могут конфликтовать с recaptcha. Если проблема сохраняется, попробуйте другой браузер или обратитесь в Zoom за помощью по электронной почте или телефону: 1-(888)-799-9666, доб. 3.

 

Вот такое сообщение мне ни о чем не говорит, любые попытки получить обратную связь от человека не увенчались успехом, боты ничего не помогают.

 

Подскажите как решить проблему или как достучаться до поддержки чтобы пообщаться с живым человеком, а не с ботом.

2 REPLIES 2

Аналогичная ошибка

akovalin
Listener

have you solved the problem? How?