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Facturacion

PaulR1
Listener

No tengo facturas pendientes y no me permite tener reuniones con licencia solo con el plan basico

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CarlaA
Zoom Moderator
Zoom Moderator

Hola @PaulR1, bienvenido a la comunidad de Zoom! 
En este caso tendrias que asignar la licensia. 

  1. Inicie sesión en Zoom Web Portal.
  2. Haga clic en Administración de usuarios y, a continuación, en Usuarios.
  3. Ubique o busque al usuario al que desea asignar una licencia.
  4. Haga clic en Editar al final de la fila del usuario en cuestión. Se abrirá una ventana.
  5. Seleccione el Tipo de usuario que desea asignar.
  6. Después de elegir el Tipo de usuario, utilice el menú desplegable para seleccionar la licencia.
  7. (Opcional) Asigne add-ons marcando las casillas del add-on. En el caso de las licencias de Large Meetings, Zoom Webinars o Zoom Events, si no se selecciona automáticamente, marque el botón de opción correspondiente para elegir el tamaño de la licencia.
  8. Haga clic en Guardar.
    La licencia ahora se aplica al usuario y este puede usarla de inmediato.

Zoom Community Team 


Carla (she/her/hers)
Zoom Community Team
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