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Reembolso

45077243
Listener

Buenas tardes, ya no deseo el plan adquirido, ya que olvidé desafiliar el pago automático

3 REPLIES 3

Arps
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

¡Hola!

Consulte este artículo para conocer la gestión de suscripciones. Hay una sección sobre devoluciones.

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203634215-Cancelar-su-suscripción

 

Espero que ayude y asegúrese de marcar la solución como aceptada si esta información es lo que necesita.

¡Gracias! Rick

codipacs
Listener

quisiera hacer un reembolso ya que no hice la cancelación antes del pago en automatico 

Seh8
Listener

Yo cancele mi cuenta de zoom y me rebajaron los $14.99 dolares de mi cuenta quiero que me reembolsen el dinero necesito ayuda como  puedo hacer